產品保固條件
保固條件：
本公司所販售之商品均由原供應商（製造商、代理商）負責維修保固，由本公司提供代
辦送修服務。
其保固期限、故障因素判定、維修時程及處理費用均依原供應商（製造商、代理商）規
定或既有程序處理。
送修品請以原廠包裝材料或安全包材，妥善包裝以確保運送過程之安全。
原供應商（製造商、代理商）僅對保固期提供維修服務，並得全權決定以零件修理或以
同級良品更換，如因 該型產品停產缺料，則原供應商（製造商、代理商）得以相近規格
或更高規格之良品更換並酌收差價。且原故障零件貨源故障產品歸原供應商（製造商、
代理商）所有。
國外進口之產品（如硬碟、ＣＰＵ、燒錄器）或特殊產品，於保固期內原供應商（製造商
、代理商）將送修國外原廠並酌收相關送修及手續費用，歸還時間由原供應商（製造商、
代理商）決定，本公司均不負任何責 任，亦不提供代用品。
為尊重智慧財產權，請於送修前自行將送修品內非法軟體移除，否則相關法律責任均與本
公司無關。
本公司及原供應商（製造商、代理商）對任何儲存於送修品內、或配合該項送修品之設備
、資料、數據、程式 及設定均不負保存、回復及任何形式之責任，請於使用前或送修前自
行備份，本公司不代為救援、備份或移轉資料。
本公司及原供應商（製造商、代理商）對於產品送修期間，因無法使用該項產品所造成之
不便或損失，均不負任何責任，亦不提供代用品。
本產品保固範圍僅及於產品本體，不含連帶軟體保固責任。
保固期間內原購買產品已停產者，依下列方式之一處理：
(1) 送修原廠。
(2) 以良品或其他品牌相同規格者更換。
(3) 產品升級並酌收升級費用。
(4) 與客戶協商以其它方式處理。
除外責任：以下內容均不在保固範圍內，本公司或原供應商（製造商、代理商）得酌收費用或不予受理：
(1) 產品上之機器序號、保固條碼或原廠保固書遺失、損毀、移除變造重貼導致無法辨識保固期限者，及任何目視可見之人為損壞。
(2) 因天災、水災或地震…等一切不可抗拒之外力災害而造成損壞者。
(3) 因人為疏失、自行拆卸導致損壞或使用不當造成損壞者﹝如電源110V機器錯用220V)摔壞、浸水、受潮、腐蝕、異物侵入而造成損壞者。
(4) 因用戶對於產品碰摔、使用疏忽；或因不正常的測試、自行維修、自行換裝零件與外殼所造成的故障者。
(5) 購買後因自行移動或搬運不當而致產品損壞者。
(6) 明顯未照操作手冊所提及的操作注意事項所引起的故障。
(7) 使用非本原廠所提供之配件或連接不適用之配件操作所引起的故障。
(8) 耗材或例行性調整保養：印字頭、磁頭、清潔組、墨水、色帶、碳粉匣、電池等調整、保養 、清潔、潤滑或更換。
(9) 硬體不相容：如電器特性衝突、光碟機挑片、使用期望（運轉音頻、速度、舒適度、發熱度）等非功能故障因素。
(10) 附件損壞：如變壓器、各式線材、消耗品、輔助裝置、驅動程式、說明書等之短缺或損壞
(11)因以上非保固範圍之因素產生之不良品，將依原廠公司所規定維護標準收費，與上列保固期限無關。
保固期內，因上述狀況將喪失免費維修之權益。
